ਕਾਨੂੰਨੀ

ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਸੰਸਕਰਣ 1 — ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ 21 ਮਾਰਚ 2026

1ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ

canadaasks.com ('ਸੇਵਾ') 'ਤੇ ਸੰਚਾਲਿਤ CanadaAsks ("ਸੇਵਾ") ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ("ਸ਼ਰਤਾਂ") ਨਾਲ ਬੱਝੇ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

CanadaAsks ਨੂੰ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਓਨਟਾਰੀਓ ਵਿੱਚ ਅਧਾਰਿਤ ਇੱਕ ਇੱਕਲੌਤੇ ਮਾਲਕੀ ਵਾਲੇ ਉੱਦਮ (sole proprietorship) ਵਜੋਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

2ਯੋਗਤਾ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 18 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਹੋਣੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ। CanadaAsks ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 18 ਸਾਲ ਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਬੱਝਣ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।

3ਸੇਵਾ ਦਾ ਵੇਰਵਾ

CanadaAsks ਇੱਕ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ਜੋ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਟੈਕਸੇਸ਼ਨ, ਲਾਭ, ਸਿਹਤ, ਰਿਹਾਇਸ਼, ਸਿੱਖਿਆ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲੇ, ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਨਵੇਂ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਵੈਲਕਮ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਸ਼ੁਲਕ ਅਧਾਰਤ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।

4AI ਬੇਦਾਅਵਾ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ — ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

CanadaAsks ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (ਕ੍ਰਿਤ੍ਰਿਮ ਬੁੱਧੀ) ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਵਿੱਤੀ, ਟੈਕਸ, ਆਵਾਸ, ਮੈਡੀਕਲ, ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਬਣਦੀ ਹੈ।

AI ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ:

  • AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ, ਪੁਰਾਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਝੂਠੇ ਤੱਥ, ਗਲਤ ਡਾਲਰ ਦੀ ਰਕਮ, ਟੁੱਟੀਆਂ ਲਿੰਕਾਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਗਲਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
  • ਤੁਸੀਂ AI ਆਉਟਪੁੱਟ ਨੂੰ ਸੱਚ ਜਾਂ ਤੱਥਾਂ ਦੇ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਵਰਤੋਗੇ
  • ਤੁਸੀਂ AI ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ। ਕੋਈ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਵਿੱਤੀ, ਆਵਾਸ, ਟੈਕਸ, ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਦਰਜੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਯੋਗ ਵਕੀਲ, ਲੇਖਾਕਾਰ, ਆਵਾਸ ਸਲਾਹਕਾਰ, ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਲਾਇਸੈਂਸ਼ੁਦਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ।
  • CanadaAsks ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਤਾ, ਜੁਰਮਾਨਾ, ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਰਜ਼ੀ, ਰੁਕੀ ਹੋਈ ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ, ਗਲਤ ਫਾਈਲਿੰਗ, ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ
  • AI ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਡਾਲਰ ਦੀ ਰਕਮ, ਟੈਕਸ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਲਾਭ ਦੀ ਰਕਮ, ਯੋਗਤਾ ਮਾਪਦੰਡ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮੇਂ ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਅਕਸਰ ਬਦਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਰਕ

5ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ

CanadaAsks ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਟੀਅਰਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ:

  • Free — ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਸੀਮਤ ਸਵਾਲ।
  • Pro — ਮਾਸਿਕ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ ਫੀਸ 'ਤੇ ਵਧੀ ਹੋਈ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ।
  • Business — ਸੰਗਠਨਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ।
  • Pay-As-You-Go (PAYG) — ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਰੀਦੋ।

ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ Stripe ਰਾਹੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸ਼ੁਲਕ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ Stripe ਦੀਆਂ Terms of Service ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫੀਸ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮਾਸਿਕ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਅਵਧੀ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

6ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਖਾਤੇ

ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ/ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ Google Sign-In ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ਬਦਾਂ (credentials) ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਸਹੀ, ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

7ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ:

  • ਚੈਟ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ SIN, ਪਾਸਪੋਰਟ ਨੰਬਰ, ਜਾਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ) ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਦੇਣ, ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਨੂੰ ਰਿਵਰਸ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਡੀਕੰਪਾਈਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੱਢਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਲਿਖਤੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਾਧਨਾਂ (ਬੋਟ, ਸਕ੍ਰੈਪਰ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਪ੍ਰਾਧਿਕਰਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਵੇਚਣ, ਪੁਨਰ-ਵਿਤਰਣ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਸੇਵਾ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਰਾਹੀਂ ਅਪਮਾਨਜਨਕ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਵਾਲੀ, ਨਫ਼ਰਤ ਭਰੀ, ਤਸੀਹੇ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਜਾਂ ਧਮਕੀ ਭਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
  • ਸਪੈਮ, ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਜਾਂ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਾ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ। CanadaAsks ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੈਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

8ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ

ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ, CanadaAsks ਸਵੈਚਾਲਤ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਖੋਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:

  • ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਰੋਕਣਾ ਅਸ਼ਲੀਲ ਭਾਸ਼ਾ, ਨਫ਼ਰਤ ਭਰੇ ਭਾਸ਼ਣ, ਸਪੈਮ, ਜਾਂ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਾ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹੇ।
  • ਦਰ-ਸੀਮਾ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣ (ਹਰ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 3 ਜਮ੍ਹਾਂਕਰਨ)।
  • ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕਣਾ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰਪੂਰਨ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ 24 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਲਈ।
  • ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰਪੂਰਨ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਡਿਵਾਈਸ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ, ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਾ (ਜੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
  • ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੀਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣਾ ਨੀਤੀ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਬਾਰੇ। ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਾਈ ਮੁਅੱਤਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਦੁਰਵਿਵਹਾਰਪੂਰਨ ਜਮ੍ਹਾਂਕਰਨਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ [email protected] 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

9ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ

ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਾਠ, ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ, ਲੋਗੋ, ਆਈਕਾਨ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ — CanadaAsks ਦੀ ਜਾਇਦਾਦ ਹਨ ਅਤੇ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਪੀਰਾਈਟ, ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬੌਧਿਕ ਜਾਇਦਾਦ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।

10ਤੀਜੀ-ਧਿਰ AI ਸੇਵਾਵਾਂ

CanadaAsks ਜਵਾਬ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ AI ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। AI ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦਾ ਨਹੀਂ।

11ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ

ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਦੀ ਗਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀਮਾ ਤੱਕ, CanadaAsks ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਓਪਰੇਟਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਿੱਧੇ, ਆਕਸ਼ਮਿਕ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਅਨੁਗਾਮੀ, ਜਾਂ ਦੰਡਾਤਮਕ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹਨ:

  • ਮੁਨਾਫ਼ੇ, ਆਮਦਨੀ, ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ
  • ਡੇਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖਰਾਬ ਹੋਣਾ
  • ਸਰਕਾਰੀ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਜਾਂ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਰੱਦ ਹੋਣਾ
  • ਗਲਤ ਟੈਕਸ ਫਾਈਲਿੰਗ, ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖਾਂ ਤੋਂ ਚੁੱਕ ਜਾਣਾ, ਜਾਂ ਜੁਰਮਾਨੇ
  • AI-ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ
  • ਸਰੀਰਕ ਸੱਟ ਜਾਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤਣਾਅ
  • ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ CanadaAsks ਦੀ ਕੁੱਲ ਸਮੂਹਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ (a) ਦਾਵੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਬਾਰ੍ਹਾਂ (12) ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ CanadaAsks ਨੂੰ ਜੋ ਰਕਮ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਾਂ (b) ਇੱਕ ਸੌ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਡਾਲਰ (CAD $100) ਵਿੱਚੋਂ ਜਿਹੜੀ ਵੀ ਰਕਮ ਵੱਧ ਹੋਵੇ, ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

ਇਹ ਸੀਮਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ (ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਟਾਰਟ, ਲਾਪਰਵਾਹੀ, ਸਖ਼ਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ, ਜਾਂ ਹੋਰ) ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ CanadaAsks ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।

12ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਦੀ ਬੇਦਾਅਵਾ

ਸੇਵਾ ਇੱਕ "ਜਿਵੇਂ ਦਾ ਤਿਵੇਂ" (AS IS) ਅਤੇ "ਉਪਲੱਬਧ ਅਨੁਸਾਰ" (AS AVAILABLE) ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। CanadaAsks ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ, ਸਪੱਸ਼ਟ, ਅਪ੍ਰਤੱਖ, ਵਿਧਾਨਿਕ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ:

  • ਵਪਾਰਯੋਗਤਾ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂਪਣ, ਸੰਤੋਸ਼ਜਨਕ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਅਤੇ ਗੈਰ-ਉਲੰਘਣ ਦੀਆਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਵਾਰੰਟੀਆਂ
  • ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿ ਸੇਵਾ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਗਲਤੀ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ
  • ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ੁੱਧ, ਪੂਰੀ, ਮੌਜੂਦਾ, ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਵੇਗੀ
  • ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿ AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਗਲਤੀਆਂ, ਭਰਮ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ (hallucinations), ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੈ

CanadaAsks ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸਲਾਹ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਚਾਹੇ ਮੌਖਿਕ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੱਸੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏਗੀ।

13ਹਾਨੀ-ਭਰਪਾਈ

ਤੁਸੀਂ CanadaAsks ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਓਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਨੁਕਸਾਨਾਂ, ਘਾਟਿਆਂ, ਦਾਇਿਤਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ, ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

14ਖਾਤਾ ਖਤਮ ਕਰਨਾ

ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵੇਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

15ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਫ਼ੇ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ "ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ" ਦੀ ਮਿਤੀ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਦਲਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਜਿਹੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੋਂ, ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਮੰਨੀ ਜਾਵੇਗੀ।

16ਸੰਚਾਲਨ ਕਾਨੂੰਨ

ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਓਨਟਾਰੀਓ ਸੂਬੇ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਲਾਗੂ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਸੰਘੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਕਾਨੂੰਨ ਟਕਰਾਅ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਉੱਭਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਤੇ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਓਨਟਾਰੀਓ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗੀ।

17ਵੱਖ-ਵੱਖਤਾ

ਜੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਲਾਗੂ ਕਰਨਯੋਗ ਜਾਂ ਅਵੈਧ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਸੋਧਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਪੂਰੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਗੇ।

18ਸੰਪਰਕ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: [email protected]