Règlement de la violation de données de LastPass : Comment réclamer votre part des 4 M $ de dédommagement

Ce que cela signifie pour vous : Si vous étiez utilisateur de LastPass au Canada et que vos données ont été volées lors de la violation de 2022, vous pouvez désormais déposer une demande pour être remboursé des pertes ou du temps perdu. Vous avez jusqu'au 23 juin 2026 pour soumettre vos formulaires.

Un règlement collectif d'une valeur d'environ 4,13 millions de dollars a été approuvé pour les Canadiens touchés par une faille de sécurité chez LastPass.

Ce procès fait suite à un incident de sécurité important en 2022, où des pirates avaient accédé aux coffres-forts de mots de passe et aux informations personnelles des utilisateurs. L'action en justice alléguait que LastPass n'avait pas suffisamment protégé ces données privées. Bien que LastPass nie toute responsabilité, ils ont accepté de payer pour mettre fin aux poursuites judiciaires.

Voici ce que vous devez savoir pour récupérer votre argent.

Qui est concerné ?

Vous faites partie de ce règlement si toutes les conditions suivantes sont remplies :

1. Vous étiez résident du Canada au moment de la violation de données.
2. Vous étiez utilisateur de LastPass (cela inclut les comptes gratuits, premium, d'essai ou entreprise).
3. Vos informations personnelles ont été compromises lors de la violation qui a eu lieu en août 2022 ou en novembre 2022.

Quelles indemnités sont disponibles ?

Il existe trois principaux moyens de récupérer de l'argent dans le cadre de ce règlement.

1. Dépenses personnelles (Jusqu'à 500 $) Vous pouvez demander le remboursement des pertes causées par la violation. Cela inclut :

• Des frais non autorisés sur vos cartes de crédit ou vos comptes bancaires.
• Des frais payés à des professionnels (comme des comptables ou des avocats) pour aider à résoudre la fraude.
• Les coûts de surveillance de crédit ou de gel de crédit.
• Le temps perdu à régler ces problèmes (plafonné à 5 heures).

Note : Vous devez fournir une preuve de ces dépenses, telle que des reçus ou des relevés bancaires.

2. Temps perdu (Jusqu'à ~170 $) Vous pouvez demander une indemnisation pour le temps passé à gérer la violation, même si vous n'avez pas perdu d'argent.

• Vous pouvez déclarer jusqu'à 5 heures de votre temps.
• Le taux est fixé à 34,01 $ de l'heure.
• Cela représente un maximum d'environ 170,05 $.
• Vous n'avez généralement pas besoin de reçus pour cela, mais vous devez décrire ce que vous avez fait (par exemple, « Changé les mots de passe sur 50 comptes »).

3. Actifs crypto perdus Si vous avez perdu de la cryptomonnaie (comme du Bitcoin ou de l'Ethereum) parce que les pirates ont accédé à votre coffre-fort LastPass, vous pouvez déposer une demande pour la perte réelle. Cependant, le montant total versé pour l'ensemble des demandes de crypto est plafonné à 500 000 $. Si le total des demandes dépasse ce plafond, votre paiement sera réduit proportionnellement.

Ce que vous devez faire

Pour recevoir un paiement, vous devez agir. L'argent n'apparaîtra pas automatiquement.

1. Vérifiez votre admissibilité : Confirmez que vous aviez un compte durant les périodes de violation en 2022.
2. Visitez le site des réclamations : Rendez-vous sur le site officiel du règlement (lien dans la source ci-dessous) pour trouver le formulaire de réclamation en ligne.
3. Rassemblez vos preuves : Si vous réclamez une perte d'argent, trouvez vos reçus, relevés bancaires ou rapports de crédit. Si vous réclamez du temps, notez les dates et les heures passées à résoudre le problème.
4. Soumettez votre demande : Remplissez le formulaire complètement et avec précision. Vous pouvez demander plusieurs types d'indemnisation (par exemple, à la fois le temps perdu et l'argent perdu) sur le même formulaire.
5. Surveillez la date limite : Vous devez soumettre votre demande d'ici le 23 juin 2026.

Dates importantes

• Date limite pour déposer une demande : 23 juin 2026.
• Date limite pour s'opposer : 26 mai 2025.
• Audience d'approbation finale : 10 juin 2025.

En résumé

Si vous étiez un utilisateur canadien de LastPass en 2022, vous êtes probablement admissible à une part de ce règlement de 4,13 millions de dollars.

• Si vous avez perdu de l'argent, vous pouvez réclamer jusqu'à 500 $ avec preuves à l'appui.
• Si vous avez simplement perdu du temps, vous pouvez réclamer jusqu'à 5 heures de rémunération (34,01 $/heure).
• Vous avez largement le temps de déposer une demande, mais n'oubliez pas la date limite du 23 juin 2026.

Source : Daily Hive - Règlement de l'action collective LastPass