Задержки корректировки налоговых деклараций CRA: что делать, если вы ждете более 47 недель
Ключевое влияние: Если вы попросили Канадское налоговое агентство (CRA) исправить ошибку в вашей налоговой декларации, теперь вам, возможно, придется ждать до 47 недель — более чем вдвое дольше обещанного CRA стандарта обслуживания в 20 недель. Эта задержка может задержать возврат налогов, повлиять на пособия, такие как Канадское детское пособие, и вызвать серьезный финансовый стресс.
Омбудсмен по делам налогоплательщиков начал официальное расследование этих задержек. По состоянию на 14 мая 2026 года CRA тратит почти год на обработку сложных запросов на корректировку T1. Омбудсмен также попросил CRA обновить свой веб-сайт, чтобы поощрять онлайн-подачу заявок вместо отправки бумажных форм по почте, что может ускорить процесс.
Что такое сложная корректировка T1?
«Сложная корректировка T1» — это запрос на изменение ранее поданной налоговой декларации. Это включает:
- Исправление ошибок (например, неверный доход, пропущенные вычеты)
- Заявление о пропущенных кредитах или вычетах
- Корректировку пособий, таких как Канадское детское пособие или кредиты GST/HST
Они отличаются от рутинных корректировок (например, исправление простой математической ошибки), которые CRA все еще обрабатывает примерно за две недели.
Кого это касается?
Это касается вас, если вы:
- Подали запрос на сложную корректировку T1 14 мая 2025 года или позже (т.е. в течение последнего года)
- Все еще ждете ответа после 20 недель
- Нуждаетесь в возврате налога или перерасчете пособия для оплаты счетов или избежания штрафов
- Отправили бумажную форму по почте вместо подачи онлайн
Расследование омбудсмена охватывает всех канадцев с ожидающими рассмотрения сложными корректировками. Если вы входите в эту группу, вы можете столкнуться с финансовыми трудностями во время ожидания.
Что вам следует делать
1. Проверьте время ожидания
- Войдите в свою учетную запись CRA My Account, чтобы увидеть статус вашего запроса на корректировку.
- Запомните дату его подачи. Если прошло более 20 недель, вы превысили стандарт обслуживания.
2. Подайте онлайн, если вы еще этого не сделали
- CRA обрабатывает рутинные корректировки за две недели при подаче онлайн.
- Для сложных корректировок онлайн-подача все еще быстрее, чем отправка бумажных форм по почте.
- Используйте CRA My Account или ваше налоговое программное обеспечение (например, TurboTax, UFile) для подачи.
3. Свяжитесь с омбудсменом по делам налогоплательщиков
- Если вы ждали более 20 недель, вы можете подать жалобу в офис омбудсмена.
- Они могут расследовать ваше дело и подтолкнуть CRA к действиям.
- Посетите их веб-сайт или позвоните по бесплатной линии (поищите «Taxpayers' Ombudsperson Canada»).
4. Планируйте задержку
- Исходите из того, что ваша корректировка займет до 47 недель.
- Не рассчитывайте на возврат налога или изменение пособия для покрытия текущих расходов.
- Если из-за задержки вам начислены штрафы или проценты, имейте в виду, что омбудсмен может рекомендовать облегчение.
5. Ведите записи
- Сохраните дату подачи, номер подтверждения и любую переписку с CRA.
- Если вы отправили бумажную форму по почте, сохраните копию и подтверждение отправки (например, квитанцию Canada Post).
Итог
CRA тратит до 47 недель на обработку сложных запросов на корректировку T1 — намного дольше обещанных 20 недель. Это может задержать возврат налогов, повлиять на пособия и вызвать финансовый стресс. Омбудсмен по делам налогоплательщиков проводит расследование, но тем временем подавайте онлайн, если возможно, проверяйте время ожидания и обращайтесь к омбудсмену, если вы ждете более 20 недель. Планируйте долгое ожидание и ведите хорошие записи.
Источник: объявление омбудсмена по делам налогоплательщиков, 14 мая 2026 года