Mga Tuntunin ng Serbisyo

Sa pag-access o paggamit ng CanadaAsks ("ang Serbisyo"), na pinapatakbo sa canadaasks.com, sumasang-ayon ka na matali ng mga Terms of Service na ito ("Terms"). Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga Terms na ito, hindi mo maaaring gamitin ang Serbisyo.

Ang CanadaAsks ay pinapatakbo bilang isang sole proprietorship na nakabase sa Ontario, Canada. Para sa mga legal na tanong, makipag-ugnay sa amin sa [email protected].

Dapat kang hindi bababa sa 18 taong gulang upang makagamit ng Serbisyong ito. Sa paggamit ng CanadaAsks, kinakatawan mo at sinisigurado mong hindi ka bababa sa 18 taong gulang at may legal na kapasidad na pumasok sa mga Tuntunin na ito.

Ang CanadaAsks ay isang AI-powered assistant na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo ng pamahalaan ng Canada, kabilang ngunit hindi limitado sa imigrasyon, pagbubuwis, benepisyo, kalusugan, pabahay, edukasyon, mga legal na usapin, at trabaho. Ang Serbisyo ay nag-aalok ng mga welcome credits para sa mga bagong account at mga planong may bayad na subscription.

Ang impormasyong ibinibigay ng CanadaAsks ay nilikha ng artipisyal na katalinuhan (artificial intelligence) at para lamang sa pangkalahatang layuning pang-impormasyon. HINDI ito bumubuo ng legal, pinansyal, pampabayaan, pang-migrasyon, medikal, o anumang uri ng propesyonal na payo.

Ang paggamit ng output ng AI ay nasa sarili mong panganib. Tumatanggi at sumasang-ayon ka na:

• Maaaring maglaman ang mga tugong nilikha ng AI ng mga pagkakamali, lumang impormasyon, mga kathang-isip na事实, hindi tamang halaga ng dolyar, mga sira na link, o iba pang hindi tumpak na detalye.
• Hindi ka magtitiwala sa output ng AI bilang tanging pinagmulan ng katotohanan o ng impormasyong faktwal.
• Hindi ka magagamit ang output ng AI bilang kapalit ng propesyonal na payo. Kumuha lagi ng payo mula sa isang abugado, akawtant, konsultant ng imigrasyon, tagapayo sa pinansyal, o iba na lisensyadong propesyonal bago gumawa ng mga desisyon na maaaring makaapekto sa iyong legal, pinansyal, pang-migrasyon, pampabayaan, o personal na katayuan.
• Hindi responsable ang CanadaAsks sa anumang pagkawala, pinsala, multa, pagkabigo ng aplikasyon, naligaw na deadline, maling pag-aayos, pinansyal na pagkawala, o anumang iba pang pinsala na bunga ng iyong paggamit o pagtitiwala sa impormasyong ibinigay ng Serbisyo.
• Maaaring lumang o hindi tama ang mga halaga ng dolyar, mga threshold ng buwis, halaga ng benepisyo, kriteria ng karapat-dapat, at oras ng pagpoproseso na tinutukoy sa mga tugon ng AI. Madalas nagbabago ang mga numerong ito. Kumpirmahin lagi ang mga kasalukuyang halaga sa mga opisyal na website ng gobyerno bago kumilos.

Ang CanadaAsks ay hindi konektado, binibiyayaan, o may kaugnayan sa Pamahalaan ng Canada o sa anumang panlalawigan, teritoryal, o munisipal na gobyerno.

Nag-aalok ang CanadaAsks ng mga sumusunod na antas ng subscription:

• Free — Limitadong tanong bawat buwan nang walang bayad.
• Pro — Dinagdagang limitasyon sa tanong at mga tampok para sa buwanang o taunang bayad.
• Business — Mas mataas na limitasyon at priority support para sa mga organisasyon.
• Pay-As-You-Go (PAYG) — Pagbili ng mga credits na gagamitin ayon sa pangangailangan.

Lilinaw nang ligtas ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe. Sa pamamagitan ng pag-subscribe sa isang paid plan, sumasang-ayon ka sa Terms of Service ng Stripe. Ang mga bayad sa subscription ay iinobmana nang advance sa isang paulit-ulit na batayan (buwanan o taunan) at hindi mababayaran (non-refundable) maliban sa kung ito ay kinakailangan ng naaangkop na batas.

Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras sa pamamagitan ng iyong mga setting ng account. Ang pagkansela ay mabubuo sa pagtatapos ng kasalukuyang billing period.

Upang ma-access ang ilang partikular na feature, kailangan kang lumikha ng account gamit ang email/password o Google Sign-In. Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng pagiging lihim ng iyong mga kredensyal sa account at sa lahat ng aktibidad na nangyayari sa ilalim ng iyong account.

Sumasang-ayon ka na magbigay ng tumpak, kasalukuyan, at kumpletong impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro at na i-update ang mga naturang impormasyon upang panatilihing tumpak at kumpleto ito.

Sa paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka na HINDI gagawin ang mga sumusunod:

• Magsumite ng personal na impormasyon (tulad ng SIN, mga numero ng pasaporte, o mga detalye ng bangko) sa mga chat na pakikipag-usap.
• Gamitin ang Serbisyo para sa anumang ilegal na layunin.
• Subukang manghimasok, sapawan, o guluhin ang Serbisyo.
• Mag-reverse engineer, mag-decompile, o subukang kumuha ng source code ng Serbisyo.
• Gumamit ng awtomatikong paraan (mga bot, scrapers) para ma-access ang Serbisyo nang walang nakasulat na pahintulot.
• I-resell, muling ipamahagi, o komersyal na pagsamantalahan ang Serbisyo nang walang awtorisasyon.
• Magsumite ng malaswa, mapang-abuso, mapanuksa, nagbabanta, o nakapanggigigil na nilalaman sa anumang bahagi ng Serbisyo, kabilang ang chat at mga contact form.
• Magsumite ng spam, mga hindi hinihiling na advertisement, o nilalaman na hindi kaugnay ng mga serbisyo ng gobyerno ng Canada.

Mahalaga: Ikaw ang tanging responsable para sa impormasyong ibinibigay mo sa mga pakikipag-usap. Huwag mong ibahagi ang sensitibong personal na datos. Ang CanadaAsks ay hindi responsable para sa anumang personal na impormasyong kusang loob mong ibunyag sa pamamagitan ng chat interface.

Upang maprotektahan ang kalidad at kaligtasan ng aming Serbisyo, gumagamit ang CanadaAsks ng mga awtomatikong sistema ng pagtuklas ng pang-aabuso. Ang mga sistemang ito ay maaaring:

• Tuklasin at harangan ang mga mensaheng naglalaman ng pagmumura, pananalitang nakapagpapoot, spam, o mga nilalaman na hindi kaugnay ng mga serbisyo ng pamahalaan ng Canada.
• Mag-limit sa rate ang mga pagsumite ng contact form upang maiwasan ang pang-aabuso (maksimum na 3 pagsumite bawat oras bawat device).
• Pansamantalang harangan ang mga device na nagsusumite ng mapang-abusong nilalaman hanggang sa 24 na oras.
• I-record ang mga paglabag bilang ebidensya, kabilang ang nilalaman ng mapang-abusong mga mensahe, ang device fingerprint, at ang nauugnay na user account (kung naka-sign in).
• Balaan ang mga naka-sign in na user tungkol sa mga paglabag sa patakaran. Ang mga paulit-ulit na paglabag ay maaaring magresulta sa permanenteng pag-suspend ng account.

Ang mga mapang-abusong pagsumite ay ipinapasa sa aming koponan para sa pagsusuri. Kung naniniwala kang maling nai-flag ang iyong nilalaman, makipag-ugnay sa amin sa [email protected].

Lahat ng nilalaman, mga katangian, at paggana ng Serbisyo — kabilang ngunit hindi limitado sa teksto, grapiko, mga logo, mga icon, at software — ay pag-aari ng CanadaAsks at pinoprotektahan ng Canadian at internasyonal na copyright, trademark, at iba pang batas sa intelektwal na ari-arian.

Gumagamit ang CanadaAsks ng mga serbisyong AI ng mga third party upang makabuo ng mga tugon. Ang iyong mga katanungan sa usapan ay maaaring iproseso ng mga provider ng AI na ito upang maibigay ang mga sagot. Hindi namin ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon sa account sa mga provider na ito. Ang AI ay nagpoproseso lamang ng nilalaman ng iyong mga katanungan, hindi ang iyong pagkakakilanlan.

Hangga't maaari ayon sa naaangkop na batas, hindi mananagot ang CanadaAsks at ang operator nito para sa anumang hindi direktang, aksidental, espesyal, kasunod, o parusang pinsala, kasama na ngunit hindi limitado sa:

• Pagkawala ng kita, kita, o mga oportunidad sa negosyo
• Pagkawala ng data o sira ng data
• Pagkakabigo ng mga aplikasyon sa gobyerno o mga paglilitis sa imigrasyon
• Maling pagdeklara ng buwis, nalaktaw na mga deadline, o mga multa
• mga pinansyal na pagkawala dahil sa pagtitiwala sa impormasyong henerado ng AI
• Pinsala sa katawan o emosyonal na pagdududa
• Anumang ibang pinsala na nagmumula sa iyong paggamit o hindi paggamit ng Serbisyo

Sa anumang pagkakataon, hindi lalampas ng CanadaAsks ang kabuuang nagkakaisang pananagutan na higit sa (a) halagang iyong binayad sa CanadaAsks sa loob ng labindalawa (12) na buwan bago ang reklamo, o (b) isang daang Canadian dollars (CAD $100).

Ang limitasyong ito ay nalalapat anuman ang batayan ng pananagutan (kontrata, tort, kapabayaan, mahigpit na pananagutan, o iba pa) at kahit na ang CanadaAsks ay been advised of the possibility of such damages.

Ang Serbisyo ay ibinibigay sa isang "AS IS" at "AS AVAILABLE" na batayan. Ang CanadaAsks ay hindi nagbibigay ng anumang garantya, na ipinahahayag, ipinapalagay, legal, o iba pa, tungkol sa Serbisyo, at sa pamamagitan nito ay inaalis ang lahat ng garantiya kabilang ngunit hindi limitado sa:

• Mga ipinapalagay na garantiya ng merchantability, fitness for a particular purpose, satisfactory quality, at non-infringement
• Anumang garantiya na ang Serbisyo ay hindi mapuputol, makakatipon, ligtas, o libre sa mga error
• Anumang garantiya na ang impormasyong ibinibigay ay tumpak, kumpleto, kasalukuyan, o maaasahan
• Anumang garantiya na ang nilalaman na nilikha ng AI ay libre sa mga error, hallucinations, o lumang impormasyon

Walang payo o impormasyon, maging pasabi o nakasulat, na nakuha mula sa CanadaAsks ang lilikha ng anumang garantiya na hindi tahasang nasa mga Tuntunin na ito.

Sumasang-ayon ka na mag-indemnify, magdepensa, at gawing harmless ang CanadaAsks at ang operator nito mula sa anumang mga claim, damages, losses, liabilities, at expenses na nagmumula sa iyong paggamit ng Serbisyo o paglabag sa mga Terms na ito.

Inaatasan namin ang karapatan na isuspinde o wakasan ang iyong account anumang oras dahil sa paglabag sa mga Terminong ito o dahil sa anumang ibang kadahilanan ayon sa tanging pasya namin. Maaari mong burahin ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng mga setting ng iyong account.

Maaari naming pagsasaluhan ang mga Tuntunin ito mula panahon sa panahon. Ipaipapaalam namin sa iyo ang anumang mahahalagang pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng mga na-update na Tuntunin sa pahinang ito na may bagong petsa ng "Huling na-update". Ang iyong patuloy na paggamit ng Serbisyo matapos ang mga pagbabagong ito ay bumubuo sa iyong pagtanggap sa mga na-update na Tuntunin.

Dapat ang mga Termino na ito ay magiging sakop at itinuturo ayon sa mga batas ng Lalawigan ng Ontario at sa mga pambatas na batas ng Canada na nauugnay dito, nang hindi pinapansin ang mga prinsipyo ng conflict of law. Ang anumang mga hindi pagkakaunawaan na lumilitaw sa ilalim ng mga Termino na ito ay dapat sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman ng Ontario, Canada.

Kung ang anumang probisyon ng mga Termin na ito ay matuklasang hindi maipapatupad o hindi balido, ang probisyong iyon ay babaguhin sa pinakamababang antala na kinakailangan upang maging maipapatupad ito, at ang mga natitirang probisyon ay magpapatuloy na ganap na may bisa at epekto.

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga Terminong ito, makipag-ugnay sa amin sa: [email protected]